Révéler les potentiels 

Chez Lacoste, nous faisons tout pour encourager et accompagner la montée en compétences de nos collaborateurs. En adéquation avec les valeurs sportives de notre marque, nous favorisons au sein de notre organisation le sens de l’effort et du dépassement de soi. Notre ambition? Aider chacun de nos collaborateurs à révéler son plein potentiel. Pour y parvenir, nous avons créé plusieurs parcours et programmes, qui structurent notre capacité à développer nos équipes : les Lacoste Academies.

Management Academy : pour un leadership performant et inclusif

Le management Lacoste met l’accent sur l’audace et la liberté dans la prise d’initiatives, favorisant l’épanouissement et la créativité de nos équipes. Nos managers ont pour mission de créer un environnement de confiance où tous les collaborateurs Lacoste, chacun avec leur style unique, sont invités à être curieux, s’exprimer librement, et apprendre les uns des autres. Notre conviction : « stronger together ».  Le succès est collectif, et l’échec aussi. Essais et erreurs sont source d’apprentissage pour de meilleures décisions et une exécution plus agile.

La Management Academy Lacoste accompagne nos managers  en développant un leadership exigeant et respectueux, mais aussi inclusif et collaboratif. Elle réunit des collaborateurs du monde entier autour de programmes, de projets, mais aussi propose du coaching individuel et du mentoring.

Customer Experience Academy (CXA) : premiumiser l’expérience client sur le point de vente 

La mission de la CXA est de développer des programmes de formation autour de trois axes majeurs : l’histoire de la marque, ses valeurs, ses produits afin de garantir une même expérience client dans le monde.

La CXA forme nos vendeurs sur l’ensemble des marchés grâce à des outils de formation innovants et animés par un réseau de formateurs Lacoste.

Manufacturing Academy :
 
transmettre l'excellence Lacoste

Depuis 2017, la Manufacturing Academy Lacoste préserve, développe et transmet nos savoir-faire et notre héritage d’exception. Elle s’établit d’abord à Troyes, dans l’usine que nous transformons en centre de formation avant de s’ouvrir au reste du monde en créant deux Manufacturing Academies au Japon et en Argentine.

Nous concevons la Manufacturing Academy comme un outil d’exception au service de l’excellence Lacoste, et pensons son rayonnement auprès des talents Lacoste, des communautés locales et des partenaires comme une chance pour chacun :

  • La Manufacturing Academy contribue à la formation de nos collaborateurs, pour renforcer leurs expertises et leur permettre d’atteindre l’excellence opérationnelle. Elle leur délivre une formation globale : tricotage, teinture et  confection bien sûr, mais aussi leadership, sécurité, santé et qualité.
  • La Manufacturing Academy dispense à nos fournisseurs des formations pour obtenir la certification FCA (Factory Certified Auditor). Les partenaires certifiés, formés à nos pratiques, se font ambassadeurs de la qualité Lacoste auprès de leurs équipes : garants du contrôle qualité, ils peuvent valider les livraisons réalisées au nom de Lacoste. Ce processus garantit la plus haute qualité de tout notre réseau.
  • La Manufacturing Academy aide à l’insertion professionnelle des communautés locales, par le biais de programmes dédiés. A ce jour, près de 100 personnes en recherche d’emploi y ont été formées, plus de la moitié obtenant par la suite un CDI sur un site Lacoste.

En savoir plus sur nos talents